Services de surveillance siteROCK

Nos experts en matière d'exploitation de système contrôlent vos opérations informatiques en temps réel dans les environnements physiques, virtuels et cloud afin de garantir des temps de disponibilité adéquats et assurer la sécurité. En choisissant d'externaliser les tâches de gestion des opérations, vous pouvez vous concentrer sur l'activité de votre entreprise, assurer des services informatiques de haute qualité, réduire les coûts d'exploitation ainsi que la charge de travail de votre service informatique.

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Services de surveillance des opérations

Les analystes professionnels surveillent l'état de fonctionnement de vos systèmes informatiques sur site y compris les datacentres et le cloud (AWS, Microsoft Azure, etc.). Ils fournissent également une réponse en temps réel, à partir du moment où la panne a été détectée et jusqu'à la reprise des activités, et assurent la gestion des incidents basée sur les principes de la bibliothèque d'infrastructures informatiques (Information Technology Infrastructure Library).

Trois services adaptés à vos besoins en matière de surveillance :

Services de gestion de la surveillance ›
Gestion intégrée de la surveillance de vos systèmes cloud et informatiques sur site

Site Care PRO ›
Surveillance à distance de votre équipement en réseau, vos services Web et services de messagerie désignés via Internet

Assistance du site Cloud ›
Surveillance et gestion à distance de vos serveurs virtuels sur AWS EC2, RDS, ELB via Internet, facturation à l'usage


Surveillance de la sécurité / Services de diagnostic

Notre Security Operations Center (SOC) assure une surveillance en temps réel et nous diagnostiquons avec expertise les vulnérabilités des plateformes et des applications Web.

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Surveillance sur site

Pour les clients utilisant un datacentre Equinix International Business Exchange™ (IBX®) nous envoyons des notifications et surveillons les serveurs et les équipements réseau.

*Ces services sont uniquement disponibles au Japon.


En savoir plus sur nos services gérés.



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