L'avenir des technologies de l'assurance, l'externalisation informatique et le cloud

Ce livre blanc examine les avantages des technologies cloud pour les compagnies d'assurance dans une optique d'amélioration de la gestion de la relation client. De nombreux défis persistent, notamment en matière de conformité, de sécurité des données et de confidentialité, freinant l'utilisation du cloud public par les compagnies d'assurance.

En Asie, les technologies cloud :

  • révolutionnent la façon dont les compagnies d'assurance interagissent avec leurs clients et fournisseurs,
  • sont adoptées pour leur rentabilité, leur souplesse et leur évolutivité,
  • se heurtent à des difficultés persistantes en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité aux normes réglementaires.

Les compagnies d'assurance aimeraient beaucoup recourir davantage au cloud dans la mesure où cette technologie est synonyme d'économies.

- Mark Rittmayer, directeur financier, CSC Asie-Pacifique

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