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Crisp Research

La communication et les échanges au sein de l'écosystème sont d'une importance capitale pour générer une valeur ajoutée commune au service des clients finaux. Ce n'est que lorsque la valeur économique de tous les participants à une plateforme dépasse la valeur de l'entreprise qui la fournit que l'on peut parler de plateforme à succès.

– René Schäfer, Axel Springer hy GmbH



Crisp Research

Crisp Research – Maturité des plateformes numériques et meilleures pratiques de conception pour la croissance du chiffre d'affaires

Les plateformes numériques sont un moyen idéal de se soustraire au ralentissement de la croissance économique, de stimuler la réussite de sa propre entreprise et de fournir aux clients de nouveaux services personnalisés. Les entreprises doivent examiner attentivement les possibilités et la manière dont elles peuvent mettre en œuvre et exploiter avec succès les plateformes numériques.

Informations clés :

20 % du chiffre d'affaires des 100 premières entreprises allemandes sera généré directement par le commerce numérique à l'horizon 2020.
Toutes les plateformes numériques ont une caractéristique centrale en commun : elles interconnectent les infrastructures, les données, les objets et les personnes.
Les écosystèmes sont un critère central de conception et de réussite des plateformes numériques.


*Rapport de recherche disponible uniquement en allemand

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