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SMART HANDS™

Round-the-clock, on-site, operational support service for your data center equipment

Smart Hands est un service d'assistance opérationnel 24 heures sur 24 qui assure la gestion, l'installation et le dépannage à distance de votre équipement dans le datacentre.

Avantages

Dépannage

Smart Hands™ assure l'assistance technique sur site et exécute les tests des circuits des opérateurs afin de résoudre les obstacles opérationnels

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Gestion à distance

Rallongez le bras de votre informatique avec les experts d'Equinix sur site

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Assistance disponible 24/7

Les datacentres IBX d'Equinix ont du personnel technique sur place 24/7 pour l'assistance technique

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Smart Hands Support Plan

Souscrivez à notre programme de réductions prépayées - qui comprend aussi les calendriers de paiement mensuels ou annuels - pour vous mettre à l'abri des tracasseries tout en faisant des économies d'argent et de temps.Bénéficiez de rabais à hauteur de 30 % ; créez votre propre plan en choisissant vos heures et reportez toutes les heures non utilisées du plan.

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