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Déclaration de confidentialité

Conditions d’utilisation

Equinix, Inc. et ses sociétés apparentées (« Equinix », « nous », « notre » ou « nos ») aux États-Unis et dans le monde, dans ses trois régions d'exploitation – Amériques, zone EMEA et Asie-Pacifique – s'engagent à respecter votre confidentialité et reconnaissent la nécessité d'une protection et d'une gestion appropriées de toutes les données à caractère personnel que vous pouvez nous fournir.

La présente déclaration de confidentialité est un exposé de nos pratiques relatives aux données à caractère personnel que nous collectons et traitons dans le cadre de votre relation avec nous. Il s'agit, entre autres, des données que nous collectons comme suit :

Nous vous encourageons à lire cette déclaration de confidentialité pour comprendre comment nous recueillons, traitons, utilisons, partageons et protégeons vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant nos pratiques, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section Comment nous contacter ou soumettre une demande à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

Liens directs

Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?

On entend par données à caractère personnel toutes les informations qui nous permettent de vous identifier et qui sont liées à une personne physique identifiée ou identifiable (également appelée « personne concernée »). Il peut s'agir d'un nom, d'un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne. Dans certaines juridictions (par exemple en Suisse), les lois sur la protection des données et de la confidentialité s'appliquent également aux personnes morales identifiées ou identifiables.

Les données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant directement auprès de vous ainsi que de diverses sources. Nous tâchons de ne collecter que des données à caractère personnel qui sont adéquates, pertinentes et limitées pour atteindre le(s) but(s) pour lesquels elles ont été collectées. Nous veillons en outre à la conservation de toutes les données personnelles de manière précise, complète et fiable pour les besoins auxquels elles sont destinées. Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans la section Durée de conservation de vos données personnelles. Enfin, nous pouvons vous fournir, de temps à autre, des informations supplémentaires au moment où nous collectons vos données à caractère personnel afin de répondre à des besoins de collecte uniques ou ponctuels.

Voici quelques exemples de la manière dont nous collectons vos données à caractère personnel :

Vous pouvez choisir quelles informations nous pouvons collecter. Vous pouvez refuser de fournir des données à caractère personnel lorsqu'on vous le demande. Néanmoins, si vous choisissez de ne pas fournir les données à caractère personnel qui sont nécessaires pour que nous puissions fournir un aspect quelconque de nos services, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ces services.

Il peut arriver que les données à caractère personnel que vous partagez avec nous ne vous appartiennent pas (parce que, par exemple, vous êtes le représentant d'un client d'Equinix). Dans ce cas, vous garantissez que vous avez le droit de fournir ces données à caractère personnel, et que vous et l'entreprise à laquelle vous êtes associé êtes entièrement responsables d'une telle utilisation des données à caractère personnel, y compris la responsabilité d'indemniser Equinix en cas de conflit lié à cette utilisation. Si vous partagez avec nous des données à caractère personnel qui ne vous appartiennent pas, vous acceptez d'informer vos agents, employés ou tout personnel autorisé (par exemple, les prestataires, partenaires ou tiers autorisés) (i) que leurs données à caractère personnel peuvent être traitées par nous ; et (ii) de leurs droits concernant le traitement de leurs données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la législation applicable en matière de confidentialité et de protection des données.

Enfin, nous pouvons collecter des données ne permettant pas de vous identifier ou qui ne vous sont pas associées. C'est le cas, par exemple, des données agrégées qui ne sont pas des données personnelles. Lorsque ces données sont stockées ou associées à vos données personnelles, nous les traitons comme des données personnelles. Dans le cas contraire, elles ne sont pas soumises à la présente déclaration de confidentialité.

Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel à une ou plusieurs des fins commerciales suivantes :

En sus des utilisations ci-dessus, vous pouvez aussi télécharger sur certains portails d'Equinix, des données à caractère personnel supplémentaires comme une photographie de vous-même ou d'autres représentants de votre organisation. Cette fonction est entièrement volontaire et Equinix n'utilisera ces données à caractère personnel que dans le cadre de l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

Divulgation de vos données à caractère personnel à des tiers

Nous ne divulguerons vos données à caractère personnel à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel à des tiers, que ce soit pour de l'argent ou pour toute autre contrepartie de valeur. Nous n'avons pas fait une telle transaction au cours des 12 derniers mois. Toute divulgation de vos données à caractère personnel comme indiqué ci-dessus vise à faciliter les services concernés ou notre relation de travail avec vous et non une rémunération directe. Lorsque nous engageons un prestataire de services qui aura besoin d'accéder à des données à caractère personnel et de les utiliser pour fournir certains services pour Equinix et conformément aux instructions d'Equinix, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que ce prestataire respecte les lois pertinentes en matière de protection des données et de la confidentialité.

Enfin, nous nous réservons le droit de divulguer vos données à caractère personnel si la loi l'exige ou si nous pensons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour assurer notre conformité à la loi applicable ou pour la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité d'Equinix, de celle de ses employés, de ses clients ou du public.

Avis de contrôleur commun pour les clients xScale

Si vous êtes client ou fournisseur xScale, vous trouverez dans votre contrat client ou fournisseur une description détaillée de l'entité juridique d'Equinix (« Equinix Services ») et de notre partenaire (et de ses filiales) (« Entités hyperscale ») conjointement responsables du traitement des données à caractère personnel décrites dans le présent avis. Toute référence à « Equinix » dans le présent avis doit être comprise comme référence à Equinix Services et à chaque entité hyperscale. De même, toute référence aux « sites » doit être comprise comme référence aux datacentres xScale.  Equinix Services et chaque entité hyperscale sont responsables du respect de leurs obligations respectives en vertu des lois pertinentes en matière de protection des données, de la garantie du transfert légal de vos données à caractère personnel et de la prise en compte de toute demande que vous pourriez formuler relativement à vos données à caractère personnel. Nous vous recommandons d'adresser toute demande au bureau d'Equinix responsable de la protection de la confidentialité à l'adresse PrivacyOffice@equinix.com. Toutefois, vous pouvez adresser une telle demande à Equinix Services ou à toute entité hyperscale, indépendamment de l'entité qui traite vos données à caractère personnel.

Transfert transfrontalier de vos données personnelles

Nous opérons dans le monde entier. Par conséquent, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel entre nos sociétés apparentées dans les régions Amériques, EMEA et Asie-Pacifique, y compris dans les endroits où la législation sur la protection des données peut différer de celle de votre pays ou de votre juridiction. Comme indiqué dans la section Divulgation de vos données à caractère personnel à des tiers, nous pouvons aussi transférer vos données à caractère personnel à certains prestataires de services sous contrat opérant dans une région où la législation sur la protection des données peut différer de celle de votre pays ou de votre juridiction.

Toutefois, nous avons mis en place des mesures de légitimation des transferts appropriées pour garantir la validité des transferts de données à caractère personnel vers des pays où le niveau de protection n'est pas similaire à celui requis par les lois pertinentes en matière de protection des données. Ces mesures de légitimation des transferts sont la mise en œuvre des règles d'entreprise contraignantes (promulguées en octobre 2019), telles que définies par la réglementation de l'Union européenne ainsi que la conclusion d'accords appropriés de transfert de données interentreprises basés sur les clauses contractuelles types de l’Union européenne.

Bases juridiques pour le traitement de vos données à caractère personnel

Nous traitons vos données à caractère personnel en vertu ou sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

Comment nous protégeons vos données à caractère personnel

Nous utilisons des moyens de protection physique, technique et organisationnelle raisonnables et appropriés, conçus pour promouvoir la sécurité de nos systèmes et protéger la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience de vos données à caractère personnel. Il s'agit notamment (i) du chiffrement des informations à caractère personnel lorsque nous le jugeons approprié, (ii) du déploiement de moyens de protection technique, (ii) de la prise de mesures pour garantir que les données à caractère personnel sont sauvegardées et restent disponibles en cas d'incident de sécurité, et (iii) du test, de l'évaluation et l'appréciation périodiques de l'efficacité de nos moyens de protection.

Il convient de dire qu'aucune méthode de protection des informations n'est sûre à 100 %. En effet, bien que nous utilisions des mesures destinées à protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons malheureusement pas garantir qu'elles sont efficaces ou suffisantes. En outre, vous devez savoir que la transmission de données sur Internet n'est pas toujours sûre et que nous ne pouvons pas garantir que les informations que vous nous transmettez sont ou seront sécurisées.

Durée de conservation de vos données à caractère personnel

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien les activités de traitement décrites dans la présente déclaration de confidentialité, notamment pour (i) fournir des services à vous-même ou à l'entreprise à laquelle vous êtes associé, (ii) conclure ou exécuter des contrats avec vous ou avec l'entreprise à laquelle vous êtes associé (iii) nous conformer aux lois, réglementations, règles et demandes applicables des forces de l'ordre et/ou d'autres agences gouvernementales concernées et (4) protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que les droits, la propriété et la sécurité de nos clients, utilisateurs et autres tiers.

À l'expiration ou à la cessation anticipée des relations commerciales avec nos clients, nous archiverons leurs données à caractère personnel pour préserver les preuves et/ou satisfaire aux exigences de conservation prévues par les lois ou réglementations applicables. À la fin de cette période d'archivage (c'est-à-dire à l'expiration des délais de prescription applicables et/ou des exigences minimales de conservation des dossiers), nous supprimons les données à caractère personnel de nos systèmes et de nos dossiers.

Amendements de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier les termes de la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Toutefois, nous prendrons des mesures pour indiquer, sur notre site Web, que la déclaration de confidentialité a été mise à jour chaque fois qu'une mise à jour aura lieu.

Cookies and Other Tracking Technologies

Certains de nos sites Web utilisent des « cookies » et d'autres technologies de traçage. Un cookie est un petit fichier de données que certains sites Web placent sur votre disque dur lorsque vous les visitez. Un cookie peut contenir des informations telles que l'identifiant utilisateur que le site utilise pour pister les pages que vous avez visitées, mais les seules données personnelles qu'un cookie peut contenir sont celles que vous fournissez. Un cookie ne peut pas lire les données de votre disque dur ni les fichiers de cookies créés par d'autres sites. Certaines parties de notre site Web utilisent des cookies pour suivre les habitudes de navigation des utilisateurs. Nous faisons cela afin de déterminer la pertinence des informations d'Equinix pour nos utilisateurs et d'analyser l'efficacité de notre structure de navigation pour aider les utilisateurs à atteindre ces informations. Equinix ne fait pas de corrélation entre ces données et les données personnelles relatives à des utilisateurs individuels et ne les partage ou ne les vend à un quelconque tiers.

Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils vous avertissent si vous recevez un cookie. Vous pouvez aussi choisir de bloquer les cookies avec votre navigateur. Néanmoins, sachez que si vous choisissez de supprimer ou de bloquer vos cookies, vous perdrez la possibilité de sauvegarder certaines préférences, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous supprimez ou bloquez vos cookies, vous devrez, par exemple, saisir à nouveau vos identifiants de connexion pour avoir accès à certaines parties de notre site Web à chaque visite.

Les technologies de traçage peuvent enregistrer des informations telles que les noms de domaine et d'hôte Internet, les adresses IP, les types de logiciels de navigation et de systèmes d'exploitation, les parcours de navigation, ainsi que les dates et heures d'accès à notre site. L'utilisation de cookies et d'autres technologies de traçage nous permet d'améliorer notre site Web et votre expérience en ligne. Nous pouvons également analyser des informations qui ne contiennent pas de données à caractère personnel pour établir des tendances et des statistiques. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez lire notre Avis sur les cookies.

Your Rights

Les lois pertinentes en matière de protection des données et de la confidentialité vous accordent divers droits légaux relativement à la collecte et au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez faire valoir ces droits, dans la mesure où ils s'appliquent à vous, en nous contactant comme indiqué dans la section Comment nous contacter ou soumettre une demande à la fin de la présente déclaration de confidentialité ou en suivant les instructions fournies dans les communications qui vous ont été envoyées.

Notez cependant que nous pouvons demander certaines informations supplémentaires raisonnables (qui peuvent inclure des données à caractère personnel) pour nous aider à authentifier votre identité, votre demande, et/ou pour clarifier ou comprendre la portée de ces demandes.

Ces droits varient en fonction des lois particulières de la juridiction qui vous est applicable, mais peuvent inclure :

Lorsque la loi en vigueur l'exige, nous répondrons à une demande valable relative à vos droits dans un délai d'un mois à compter de sa réception, ou dans un délai de trois mois lorsqu'une demande est complexe ou difficile.

Non-discrimination et non-représailles

Nous respectons vos droits et n'exercerons jamais de discrimination ou de représailles contre vous ou contre l'entreprise à laquelle vous êtes associé à la suite de l'exercice d'un droit quelconque décrit dans la présente déclaration de confidentialité ou qui vous est accordé en vertu de la loi pertinente.

Vos choix

Vous pouvez choisir la manière dont nous communiquons avec vous et dont nous traitons certaines données à caractère personnel vous concernant.

Divulgation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de demander et d'obtenir de notre part une liste des informations à caractère personnel que nous avons divulguées à des tiers pour leurs propres besoins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Toutefois, veuillez noter que nous ne divulguons pas vos données à caractère personnel protégées par la loi à des tiers pour leurs propres besoins de marketing direct.

Autres informations importantes sur les données à caractère personnel

Comment nous contacter ou soumettre une demande

Nous avons créé un bureau de la protection de la confidentialité chargé de gérer la conformité d'Equinix en matière de confidentialité et de coordonner l'assistance à nos clients sur les questions de confidentialité. Son objectif est de faciliter notre conformité aux lois pertinentes en matière de protection et de confidentialité des données, telles que le Règlement général sur la protection des données de l'UE ou la loi californienne sur la protection de la confidentialité des consommateurs, et d'assurer un support pertinent et cohérent de nos pratiques en matière de confidentialité au sein d'Equinix à l'échelle mondiale.

Si vous avez des questions ou réclamations relatives à la présente déclaration de confidentialité ou à nos pratiques en matière de protection de la confidentialité, ou si vous souhaitez faire valoir l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées suivantes :

Si vous êtes dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen et souhaitez communiquer sur nos pratiques en matière de protection de la confidentialité, vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité de contrôle locale ou de notre autorité de contrôle principale qu'est l'Information Commissioner's Office (ICO) au Royaume-Uni dont le site Web est https://ico.org.uk.